Takich historii jest wiele... Opisują, co przeżyli na izbie przyjęć w Gostyniu

Jedna historia może być przypadkiem, ale kilkadziesiąt podobnych relacji to już problem. Po publikacji materiału o matce, która miała czekać kilka godzin z chorym dzieckiem, by usłyszeć, że „nic mu nie jest”, w sieci zawrzało. Wiele wypowiedzi wymienia te same okoliczności, wskazuje te same osoby i ten sam adres. W komentarzach pojawiły się zarzuty o lekceważenie objawów, opóźnienia w przyjmowaniu oraz brak empatii wobec najmłodszych pacjentów i ich rodziców.

Wystarczyło kilka godzin by pod artykułem z Gostyn24 udostępnionym w mediach społecznościowych pojawiły się dziesiątki komentarzy i wiadomości od osób, które twierdzą, że spotkały się z podobnym traktowaniem na izbie przyjęć gostyńskiego szpitala. Ich relacje różnią się szczegółami, ale łączy je rozczarowanie, bezsilność i poczucie, że jako pacjenci a często także jako rodzice chorych dzieci zostali potraktowani w sposób nieodpowiedni. Niemal wszystkie te osoby opisały swoje doświadczenia z nazwiska, a niekiedy nawet podając szczegóły dokumentacji medycznej. W ciągu pierwszej doby zarejestrowaliśmy ponad 70 komentarzy, z czego ponad 30 zawierało konkretne przykłady z izby przyjęć w SPZOZ w Gostyniu.

 

Z relacji, naszych czytelników wyłania się powtarzalny schemat -  spóźnienia, długie oczekiwanie, bagatelizowanie objawów i brak empatii. Komentujący wskazują konkretne osoby, które ich zdaniem od lat nie powinna już pełnić dyżurów w szpitalu

- Z sześciomiesięcznym dzieckiem, które leciało mi z rąk, czekałam cztery godziny. Pani doktor pojechała w międzyczasie na wizytę domową. Wróciła po trzech godzinach - napisała Wiktoria.

- Dziecko miało 40 stopni gorączki, a usłyszałam, że z taką temperaturą się nie przychodzi. Jeśli będzie 42, to wtedy się przyjeżdża - dodała Edyta.

W innych emocjonalnych relacjach pojawia się temat ignorowania objawów, które  jak się później okazało  były sygnałem poważnej choroby. Rodzice piszą, że zgłaszali się z dziećmi w złym stanie, ale mimo to nie zostali potraktowani poważnie. Objawy tłumaczono infekcją, a zalecenia sprowadzały się do domowego leczenia. Dopiero później okazało się, że chodziło o znacznie poważniejsze schorzenia.
 

- Po trzech nieudanych wizytach w Gostyniu, w końcu w Poznaniu zdiagnozowano u mojego dziecka nowotwór - napisała Kamila.

- Mój synek miał wybroczyny i gorączkę. Pani doktor kazała podawać dalej paracetamol z ibuprofenem.  Następnego dnia zdiagnozowano białaczkę - dodała Katarzyna.

Wielu komentujących zgłaszało skargi na zachowanie lekarki, ale jak twierdzą bez skutku. Mimo opisanych sytuacji i formalnych zawiadomień, ich zdaniem nie wyciągnięto żadnych konsekwencji. Pojawiają się głosy, że mimo licznych sygnałów, ta osoba nadal pełni dyżury, a instytucje odpowiedzialne za nadzór nie reagują.
 

- Skargę pisemną złożyliśmy. Nic się nie zmieniło - napisała Agnieszka.

– Powiat pozwala jej nadal pracować mimo licznych sygnałów. Rzecznik Dyscyplinarny uznał zachowanie za właściwe - dodał Mariusz.

 

Nie brakuje również relacji, w których pacjenci opisują sytuacje graniczne. Większość osób, które się wypowiadają nie kryje również emocji i podkreśla, że dopiero interwencja innych lekarzy pozwoliła uniknąć tragedii.

 

- Dziecko wymiotowało, było w złym stanie. Pani doktor nawet nie wysłuchała do końca, przerwała mi zdaniem: „I co w związku z tym?” - relacjonuje Paulina.

-  Trafiliśmy raz na młodą lekarkę z pediatrii - pełen profesjonalizm. Niestety, to wyjątek. Potem znowu była ta sama pani, przerwy między pacjentami i złośliwe uwagi - napisała Beata.

To jednak nie koniec, bo głos czytelników nie był widoczny tylko na komentarzach. W sondażu przeprowadzonym na portalu Gostyn24, aż 78% głosujących oceniło poziom przyjmowania pacjentów na izbie przyjęć w SPZOZ w Gostyniu negatywnie - 53% zdecydowanie źle, a 25% raczej źle. Tylko 13% badanych uznało, że jest dobrze lub bardzo dobrze.

Zdrowie i życie mieszkańców powinny być priorytetem. Przynajmniej takie deklaracje od lat padają z ust osób związanych z gostyńskim szpitalem. Tyle że bezpieczeństwo medyczne to nie tylko wyniki badań i trafna diagnoza. To także atmosfera, szacunek i empatia, której jak wynika z relacji wielu pacjentów  czasem brakuje. Każdy mieszkaniec naszego powiatu dokłada przecież swoją finansową cegiełkę do utrzymania szpitala, dlatego ma prawo oczekiwać nie tylko fachowej pomocy, ale też godnego traktowania. Brak kadry nie może być usprawiedliwieniem dla podejścia, które  w opinii wielu osób  bywa uwłaczające.

Dlatego redakcja Gostyn24 już przekazała wszystkie uwagi od czytelników dyrekcji SPZOZ w Gostyniu i poprosiła o oficjalne stanowisko, które po otrzymaniu odpowiedzi  z pewnością zaprezentujemy w osobnym artykule.  Chodzi o to, by nikt nie mógł w przyszłości powiedzieć, że o niczym nie wiedział.

 

[ZT]80324[/ZT]

[ZT]80357[/ZT]

[ZT]80187[/ZT]

[ALERT]1750320873522[/ALERT]