Mimo ograniczeń w obsłudze bezpośredniej Urząd Skarbowy w Gostyniu cały czas realizuje swoje obowiązki i zdalnie wspiera podatników. Poza usługami on-line, od początku wprowadzenia ograniczeń odebrano już kilka tysięcy telefonów i e-maili. Najczęściej zadawane pytania mają związek z rocznym rozliczeniem PIT-ów.
Mimo, iż nie przyjmują podatników osobiście, przygotowali takie rozwiązania, które pozwalają na w miarę sprawną obsługę klientów. Podatkowe infolinie telefoniczne działają w każdym urzędzie skarbowym - W szczytowym okresie akcji rozliczeń PIT, najwięcej telefonów
i zgłoszeń mailowych dotyczy tematu zeznań rocznych - W samym powiecie gostyńskim od początku wprowadzenia ograniczeń obsłużyliśmy już łącznie 4077 połączeń telefonicznych i 243 maili. Większość z nich dotyczyła zeznań rocznych, ale odpowiadamy też na wszelkie inne pytania, jakie zgłaszają nam podatnicy – mówi Arkadiusz Maćkowiak, naczelnik Urzędu Skarbowego w Gostyniu
W przypadku pytań lub wątpliwości podatkowych najlepiej kontaktować się bezpośrednio z urzędem skarbowym. - Nasi eksperci są do dyspozycji
od poniedziałku do piątku w godzinach pracy (w poniedziałki 8.00-18.00, a od wtorku do piątku – 8.00-15.00). Aktualne informacje o numerach uruchomionych infolinii znaleźć można na stronach internetowych poszczególnych urzędów na www.wielkopolskie.kas.gov.pl. - dodaje naczelnik Maćkowiak
0
0
0
0
0
0
Petent0814:34, 27.04.2020
Mam inne doświadczenia, ostatnio przez 2 dni nie mogłam się tam dodzwonić... 14:34, 27.04.2020
mieszkanka17:45, 27.04.2020
Ja dodzwoniłam się bez problemów i otrzymałam bardzo rzeczową odpowiedź i pomoc. Pozdrawiam miłą panią, z którą rozmawiałam :) 17:45, 27.04.2020
on18:25, 27.04.2020
Dziś chciałem pobrać formularze Pit z US, brak możliwości takowej. Portier pokazał na wywieszkę na drzwiach i tyle ! Rozliczać się przez internet ! A co w przypadku jeżeli ktoś nie ma dostępu do internetu i nie ma możliwości wydrukować sobie formularza !? W mediach podają że są wystawione drukarki w przedsionkach US i można sobie wydrukować !!! GDZIE !??? W gostyńskim grajdole, pozamykali się na 4 spusty i tyle ! Mogli chociaż pójść w ślady aptek i 1 osoba mogła by wydawać przez okienko formularze !!! Hejterom dziękuję za wypociny ! 18:25, 27.04.2020
fg18:49, 27.04.2020
Nie masz dostępu do internetu, ale ten komentarz mogłeś napisać? Przestań się ośmieszać, wszystkie urzędy w Polsce są zamknięte dla petentów, nie tylko w "grajdole". 18:49, 27.04.2020
on20:49, 27.04.2020
#fg, nie napisałem że nie mam, tylko "jeżeli ktoś nie ma", czytanie ze zrozumieniem się kłania w pas, czytaj ostatnie zdanie ! 20:49, 27.04.2020
Hm20:58, 27.04.2020
Rozliczanie przez internet nie wymaga drukarki i formularzy żadnych 20:58, 27.04.2020
ja12:57, 28.04.2020
Kuzwa ale klamiesz nawet nie wiesz ze nie ma tera ochrony we widocznym miejscu w US-wiec nic nie mogl ci pookazac , a do holu mozna wejsc 12:57, 28.04.2020
grzes13:00, 28.04.2020
Gdzie byles do tej pory ze teraz chcesz odebrac druki PIT-2 dni przed normalnymrozliczeniem 13:00, 28.04.2020
Klementyna20:06, 27.04.2020
Duża część urzędników siedzi i nic nie robi , bo urzędy niestety pozamykane! Czy mają niższe pensje? 20:06, 27.04.2020
Balbina22:00, 27.04.2020
Tak może twierdzić wyłącznie ktoś, kto nigdy nie pracował w żadnym urzędzie. Praca w urzędzie nie polega wyłącznie na obsłudze klientów, bo i bez obsługi pracy jest mnóstwo. 22:00, 27.04.2020
ja13:02, 28.04.2020
ty siedzisz w domu to nic nie robisz i masz tez pensje 13:02, 28.04.2020
RYŚ06:52, 05.05.2020
Ludzią się wydaje że jak drzwi zamknięte dla interesantów to pracownicy nie mają co robić-nic bardziej mylnego .... pracy jest wiele ale co może wiedzieć o tym ktoś kto pewnie nigdzie nie pracuje. 06:52, 05.05.2020
ja19:35, 29.04.2020
Instytucje państwowe jako pierwsze opuściły NAS obywateli, petentów, klientów, przecież jakoś sobie poradzimy... jeżeli TAK to po co ONI sa potrzebni w takiej ilości? inna sprawa ze płaca im za nic nie robienie 19:35, 29.04.2020
pracująca14:56, 30.04.2020
To trzeba pójść pracować do urzędu, ale wielu osobom podoba się pozostanie w domu z partnerem i pobieranie 500+ .W wielu przypadkach zastanawiam się, czy korzystają z tego dzieci, czy???... 14:56, 30.04.2020
Rambo06:20, 01.05.2020
Tak jak działa urząd w Gostyniu to nigdzie bez problemu ale jak ktoś gwiazdorzy to nic nie widzi tylko czubek swego nosa!!!!!! 06:20, 01.05.2020
Nina18:11, 05.05.2020
Wielki hejt, że urzędnicy nic nie robia, że za dużo ich pracuje .... Ale zwrot to najlepiej na drugi dzień by chcieli. 18:11, 05.05.2020
8 7
może najpierw naucz się wybierać numer 14:43, 27.04.2020