To się doigrali

Zapraszając na pokaz, firma ta oferowała nagrody dla każdego i losowanie atrakcyjnych prezentów. W rzeczywistości nagrody nie istniały, a za prezent trzeba było zapłacić. Za oszukiwanie seniorów prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na nią prawie 4 mln zł kary.

Ponieważ firma Exito ma swoją siedzibę w oddalonej od Gostynia o kilkadziesiąt kilometrów Opalenicy, dlatego również w naszym powiecie mogło dochodzić do tego typu przypadków. Przedstawiciele Exito sprzedają na pokazach maty lecznicze, urządzenia do masażu, roboty kuchenne, oczyszczacze powietrza i inne. Ofertę kierują w dużej mierze do seniorów. - Exito zaprasza na pokaz wabiąc konsumentów obietnicą prezentu dla każdej osoby, która weźmie w nim udział. Co więcej, pracownicy spółki informują, że podczas prezentacji odbędzie się losowanie nagród. W rzeczywistości upominki nie istnieją, a wylosowana „nagroda” tak naprawdę jest płatna – pracownicy przedstawiają umowę jej zakupu - i czytamy w komunikacie UOKiK

To jednak nie koniec złych praktyk. - Firma prezentuje ofertę jako szczególną okazję. Twierdzi, że konsument może zaoszczędzić nawet kilkanaście tys. zł. Tymczasem koszt zestawów jest sztucznie zawyżany, a ceny sprzed promocji nigdy nie istniały. Tymi wszystkimi zabiegami Exito chce namówić konsumentów do tego, żeby kupowali kosztowne produkty - przekonuje na stronie UOKiK

Jakby tego było mało, nie ma też możliwości odstąpienia od umowy, co jest niezgodne z prawem. każda osoba, która zawiera umowę na prezentacji, może odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni. - Nie ma taryfy ulgowej dla firm, które oszukują seniorów. Celem Exito była jak największa sprzedaż metodami sprzecznymi z prawem. Nie znalazłem w tym przypadku żadnych okoliczności łagodzących, dlatego nałożyłem wysoką karę. Jest to do tej pory najwyższa kara za pokazy. Mam nadzieję, że to będzie lekcja dla nieuczciwych przedsiębiorców – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów prezes UOKiK nałożył na Exito prawie 4 mln zł kary (3 936 270 zł). Firma musi zaprzestać stosowania kwestionowanych praktyk ze względu na nałożony na nią rygor natychmiastowej wykonalności. Klienci otrzymają od Exito listy z informacją o decyzji. Decyzja nie jest prawomocna, ponieważ Exito może odwołać się do sądu. Ma na to 30 dni od odbioru decyzji.

Źródło: UOKiK, foto: Fotolia