Zamknij

Co było powodem obniżenia jakości usługi? Okazuje się, że zbyt duża rotacja pracowników niezadowolonych z wysokości wynagrodzenia

13:35, 16.01.2018 MiS
Skomentuj

Mieszkańcy gminy Gostyń krytykują zachowania pracowników firmy odbierającej odpady z prywatnych posesji. Potrafią uszkodzić pojemniki, zostawić w dziwnym miejscu, a przy tym być nieuprzejmym i udawać, że nic się nie stało. Problem nasilił się pod koniec zeszłego roku i jak tłumaczy Komunalny Związek Gmin Regionu Leszczyńskiego, tkwi w dużej rotacji pracowników.

Od stycznia 2017 roku odbiorem odpadów od mieszkańców w gminach powiatu gostyńskiego, należących do Komunalnego Związku Gmin Regionu Leszczyńskiego zajmuje się firma ZGO-Nova Jarocin. Przez pierwsze miesiące jedynie sporadycznie zdarzały się skargi na jakość usługi świadczonej przez przedsiębiorstwo. Pod koniec roku leszczyński związek zalała jednak fala krytyki na jarocińską spółkę. Mieszkańcy coraz częściej komentowali zachowanie pracowników firmy, którzy mieli niszczyć pojemniki, zostawiać je na środku chodnika, a przy tym być bardzo nieuprzejmi. Temat poruszył na ostatniej sesji Rady Miejskiej Gostynia radny Jarosław Juskowiak.

Eugeniusz Karpiński, przewodniczący KZGRL w Lesznie, przyznał, że problem jest mu znany. - Mieliśmy duże obawy, że firma może mieć problemy na początku z jakością wykonywania usługi odbioru - nie znają topografii, są nowi kierowcy itd. Te obawy okazały się płonne, ponieważ firma naprawdę pierwsze miesiące doskonale sobie poradziła. Po ośmiu miesiącach coś zaczęło się psuć - mówi Eugeniusz Karpiński, przewodniczący leszczyńskiego związku. Co było powodem obniżenia jakości usługi? Okazuje się, że zbyt duża rotacja pracowników niezadowolonych z wysokości wynagrodzenia. - Obsługą sektora m.in. gostyńskiego zajmuje się 24 pracowników i przez ten niespełna rok na stanowiskach zmieniło się 48 osób - tłumaczy Eugeniusz Karpiński. - Rozmawialiśmy z przedstawicielami firmy. Z naszych informacji wynika, że podjęli rozmowy dyscyplinujące z pracownikami i wprowadzili motywacyjny sposób wynagradzania... Miejmy nadzieję, że to pomoże - mówi Eugeniusz Karpiński.

Związek nałożył sankcje finansowe. Swoich praw mogą też dochodzić poszkodowani mieszkańcy, którzy płacą "śmieciowy podatek". - W przypadku uszkodzenia pojemnika, zgodnie z umową, firma jest zobowiązana jest wymienić pojemnik na nowy lub zwrócić koszty zakupu - wyjaśnia przewodniczący Eugeniusz Karpiński. Oprócz ZGO-Nova Jarocin leszczyński związek obsługują jeszcze dwie firmy – MZO Leszno i Remondis z Poznania.

(MiS)

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
facebookFacebook
twitterTwitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze

komentarz(47)

MagdaMagda

14 0

Prawda .Zostawianie pojemnika na środku chodnika na dodatek otwartego zdarzyło mi się kilkakrotnie informował spółke o zdarzeniu jednak bezskutecznie sytuacja powtarza się regularnie 14:12, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

reo

JAJA

14 0

Co do " uprzejmości " tych panów też się zgodzę 14:42, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

kkkk

9 0

to prawda z tymi uszkodzonymi pojemnikami . zostawia rozwalony i jada dalej jak tak można, kto teraz zapłaci za taki pojemnik. 15:33, 16.01.2018

Odpowiedzi:4
Odpowiedz

JaroJaro

1 0

Trzeba się zgłosić do firmy która odbiera odpady czyli Zgodnie Nova z Jarocina :-) 15:42, 16.01.2018


do Jarodo Jaro

3 1

Nie kolego takie coś należy zgłosić Karpińskiemu, ponieważ opłaty wnoszone są do związku a nie do "NOVA" poza tym to nie my wybieraliśmy firmę odbierającą śmieci tylko związek. 16:09, 16.01.2018


Do "do Jaro&quoDo "do Jaro&quo

2 4

Za odbiór odpadów nie odpowiada Pan Karpiński tylko firma która wygrała przetarg na odbiór odpadów z gospodarstw domowych i przedsiębiorstw itp na terenie gminy Gostyń. To oni ładują śmieci na śmieciarki i to oni odpowiadają za kubły na śmieci :-) i to do nich trzeba się zgłaszać reklamować uszkodzenia koszy na śmieci :-) 16:47, 16.01.2018


Do "do Jaro&Do "do Jaro&

3 0

A skąd ty masz takie mądrości? Jeśli pracownik coś *%#)!& to reklamacja kierowana jest do niego czy do dyrekcji? W tym przypadku pracodawcą jest KZGRL ja im płacę i nawet nie muszę widzieć kto wywozi śmieci. Tłumaczenie pana K jest jak błądzenie we mgle. Przecież to nie honor przyznać się do fatalnego wyboru usługodawcy, a może właśnie to by był honor uderzyć się w piersi i przyznać Ok popełniliśmy błąd. 20:50, 16.01.2018


MK MK

7 0

Na ul Podzamcze zostawili cały worek szkla bo był troche rozdarty 15:40, 16.01.2018

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

frfrrrfrfrrr

0 1

wiec trzeba było wyłozyc nie rozdarty 08:53, 17.01.2018


BetiBeti

7 0

U nas nie dosyć ze uszkodzili kosz to ostatnio nie zabrali nam smieci. 16:45, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

MsMs

6 0

Już nie wspomnę o bałaganie po sobie pozostawionym. Notorycznie na ul. Tkackiej na chodnikach i jezdni pozostaje rozsypany popiół lub inne drobne odpadki. 17:07, 16.01.2018

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

Henio Henio

2 0

ciekawe co robi STRAZ MIEJSKA ? 19:19, 16.01.2018


xxxxxx

10 0

Nie odebranie śmieci, zostawienie kosza na środku przejazdu czy chodnika to już norma. Ostatnio musiałem swój kosz szukać u sąsiada 2 domy dalej :/ 17:12, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

OnOn

7 0

W Goli w piątek zostawili stertę worków z plastikiem i szkłem, poprostu nie zabrali i chyba tak będą leżeć z miesiąc do następnego odbioru. 17:53, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

jmjm

6 0

Nie dosyć,że nie odebrali odpadów,to pani z firmy kłamie,że nie były wystawione i inne brednie o kamerach itp. 18:24, 16.01.2018

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

kasiakasia

0 0

u mnie też ....a jak kazałam jej przesłać film na skrzynkę e- mailową, na którym ponoć nie ma wystawionego kosza na śmieci , to do dzisiaj filmu nie otrzymałam... 21:20, 16.01.2018


mieszkanka osiedlamieszkanka osiedla

7 0

Na Osiedlu Tysiąclecia tak jak wszędzie też kosze poniszczone uchwyty *%#)!& itd. i wszystko okej ważne że każdy zapłaci za odbiór odpadów.Jeden z panów jest bardzo nie miły.Może by tak się ktoś tym zainteresował ? Może Pan z Rady mieszkaniec naszego osiedla. 18:30, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

za co płacę?za co płacę?

8 1

to są jakieś wory a nie pracownicy - musiałem interweniować kilka razy bo paniusia odbierająca telefony nie mogła ,bądź nie chciała przekazać kierowniczkowi co te... jego pracownicy wyczyniają .ŻENADA nie firma!!!
Po 2 już w zeszłym roku pisałem m.in do tego serwisu ale nikt nie reagował - ciekawe dlaczego teraz się dopiero ukazał podobny materiał 18:47, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

jarojaro

8 0

Na Podleśnej w każdy poniedziałek dzieciaki idące chodnikiem do szkoły pokonują często slalom między pojemnikami pozostawionymi dosłownie na samym środku chodnika i często stoją w ten sposób cały dzień,aż właściciel posesji nie wróci z pracy do domu. Często pojemniki są pod innymi posesjami niż powinny być. Ta firma to kompletne nie porozumienie! 18:55, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

MonikaW12MonikaW12

9 0

Prawda prawda mam pojemnik rozwalony i pęknięty jakoś jak śmieci brali Rajewscy to było wszystko dobrze przez 2 lata 19:46, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

mikimiki

5 0

kare nałoży a my i tak swoje zapłacimy a kara będzie na premie 19:49, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

my wszyscymy wszyscy

7 0

tanio wygrany przetarg= jakość usługi odbioru śmieci !!! 20:02, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

kierowcakierowca

5 0

A na dodatek jak zbierają papiery lub plastiki, to cały dzień. Zdarzyło mi się kiedyś jechać 4 razy w odstępach 3 -4 godzin JanaPII w dniu zbiórki surowców wtórnych. I cały dzień ulica była zakorkowana, bo panowie na małe autko zbierali worki. Tak jest w centrum i na osiedlach też. 20:32, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

Gola Gola

6 0

Ta firma to jedna wielka katastrofa. Śmieci segregowane z całego osiedla odbierają raz na dwa , trzy tygodnie w piwnicy musimy je przechowywać , żeby wiatr nie rozwiewał po całej wsi ! a przecież za to się płaci i to wcale nie mało ! 20:44, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

BRZEZIEBRZEZIE

8 0

Kosze są porozrzucane po calym chodniku, zdarza sie tez ze są poprzewracane. Placimy nie mało wiec jakosc powinna byc adekwatna. Rozumiem miec zly dzien i nie przykladac sie do pracy ale to sie powtarza notorycznie! 21:34, 16.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

AGAAGA

6 0

NO RADNI GOSTYŃ NA CZELE Z BURMISTRZEM PROSZĘ SIĘ WYKAZAĆ I ZMIENIĆ FIRMĘ ŚMIECIOWĄ NA NORMALNĄ CZEKAM NA EFEKTY 22:45, 16.01.2018

Odpowiedzi:1
Odpowiedz

OnOn

2 0

Niestety Radni i Burmistrz nie mogą zmienić firmy która została wyłoniona poprzez przetarg który ogłosił Komunalny Związek Gmin Regionu Leszczyńskiego. 23:26, 16.01.2018


mieszkaniecmieszkaniec

2 0

Proszę jeszcze sprawdzić, są pod wpływem alkoholu 07:03, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

MasaMasa

8 2

Jakość wykonywanych w ostatnim czasie usług przez firmę ZGO NOVA można określić jako SKANDAL. Zaczynając od tego że coraz częściej odpady zwłaszcza segregowane nie są odbierane w terminie.Panowie są chamscy a i zdarza się że pracują pod wpływem alkoholu.Samochody są niesprawne technicznie co stwarza dodatkowe zagrożenie. Dno w porównaniu do poprzedniej firmy TRANS KOM. 08:52, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

xxxxxxxx

5 3

A JAKI SYF PO SOBIE POZOSTAWIAJĄ!!!! NA ULICACH POPIÓŁ TO POD KAZDYM DOMEM LEZY PO ICH OBJEZDZIE 08:56, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

ZOCHAZOCHA

5 2

tak na marginesie.... odbiór śmieci itp itd powinien odbywać sie w nocy a nie w godzinach szczytu i to jeszcze w dni targowe, przeciez to jest jakis koszmar przejechac ,, tak samo jak malowanie pasow itp może warto się nad tym zastanowić - na pewno to pomoże w i tak mocno zakorkowanym mieście gdzie jak jedna ulica stoi to stoi cale miasto... 09:33, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

ZOCHAZOCHA

7 4

tak na marginesie.... odbiór śmieci itp itd powinien odbywać sie w nocy a nie w godzinach szczytu i to jeszcze w dni targowe, przeciez to jest jakis koszmar przejechac ,, tak samo jak malowanie pasow itp może warto się nad tym zastanowić - na pewno to pomoże w i tak mocno zakorkowanym mieście gdzie jak jedna ulica stoi to stoi cale miasto... 09:42, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

tom tomtom tom

5 0

no coz , mozna powiedziec ze znowu , nie sprawdzaja sie przetargi , firma dala najnizsza oferte , pracownikow przyjela za najnizsza krajowa i mysleli ze tak bedzie dobrze , ale ludzie za psi grosz nie beda pracowac i daltego jest rotacja , i rotacje beda , a samo zbieranie odpadow to jest zalosne , wracajcie tran-comy 09:58, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

GOSTYNIAKGOSTYNIAK

5 1

A ja sie zastanawiam kto tak faktycznie wywozi odpady z Gostynia. Odpady wywożą pojazdy z rejestracją PKR opinane PGKiM w Krotoszynie sp. z o. o., PSE opisane PGK w Śremie sp. z o. o. Brak jakiejkolwiek informacji, że są to pojazdy ZGO-NOWA Jarocin. Zresztą firma ZGO-NOVa to chyba jakaś firma widno, ponieważ na stronie zgo nie ma jakiejkolwiek informacji, że wywożą odpady w gminie Gostyń ani nie ma harmonogramu. 11:26, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

RobRob

3 3

Pewnie na umowach śmieciowych robią to nie może być inaczej, jak złość przelać na Nas. 13:26, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

ASSASS

5 1

Piszecie o firmie z Jarocina a zdjęcie trans-komu ???????????? 14:13, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

MarcelMarcel

8 6

Wydaje mi się, że przesadzacie. Ja tam nie mam żadnych zastrzeżeń do nowej firmy. Zawsze mam odpady odebrane na czas. 15:11, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

bogubogu

7 7

Szczerze, codziennie pracuje od 8-16 i nie mam czasu na siedzenie w oknie i podziwianie pracy pracownikow smieciarek, pojemnik wystawiam raz na 2 tyg i zawsze mam odebrany a czy on stoi 2 metry od miejsca w ktorym stal czy metr nie robi mi to roznicy. Gdyby miom jedynym zmartwieniem bylo to czy zabiora mi smieci czy nie bylbym najszczesliwszym czlowiekiem na swiecie. Robicie z igly widly. Dwa miesiace temu tez zniknal mi pojemnik i okazalo sie ze wpadl do smieciarki, w biurze powiedzeli ze dadza pojemnik i po jakims czasie dali wiec luz. Ehh 15:24, 17.01.2018

Odpowiedzi:4
Odpowiedz

    Florian Florian

2 2

A ja mam czas płacę i wymagam. 19:01, 17.01.2018


RadzioRadzio

3 2

Bo jestes leniem zyjacym na socjalu z moich pieniedzy!! 19:17, 17.01.2018


Do radzio Do radzio

2 0

Jesteś w błędzie może to ty jesteś nierobem na socjalu 19:46, 17.01.2018


Do do radzioDo do radzio

2 0

Zaniżasz poziom konwersacji~ którego słowa nie zrozumiales?epitety zostaw dla swoich kolegów 21:55, 17.01.2018


novanova

2 2

A w Pogorzeli też śmieci zbiera ta skandaliczna firma. W KZGRL są przedstawiciele każdej gminy. Widać, że mają w nosie dobro mieszkańców. A wybory niebawem! 16:34, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

XxxXxx

5 6

Problem jest w tym że trans-kom bral wszystko a ZGO sprawdza firmy i to was boli 18:03, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

porządekporządek

5 1

NAJPORZĄDNIEJ SPRZĄTAŁA GOSTYŃSKA FIRMA ! CI CO TERAZ JEŻDŻĄ POWINNI DO NICH IŚĆ NA SZKOLENIE. 20:18, 17.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

jaja

2 0

To prawda, są beznadziejni. Do pięt nie dorastają poprzedniemu odbiorcy śmieci - Pępowo
00:40, 19.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

JózefJózef

1 0

To prawda ze najlepsza firma to była z Gostynia pod względem kultury w obecnej firmie to co tydzień mam pokrzywione kółka bo pojemnik ląduje z wysokości . 19:35, 19.01.2018

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

0%